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タピオカ店が閉店…炎上MAXイタリアン店長の逆襲

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ローランドが地元・八王子にイタリアンレストラン2号店をオープン。
1号店大久保のオープン時は散々な営業内容だったが、果たして…?

□BELLA NOTTE(ベラノッテ)八王子店
tabelog.com/tokyo/A1329/A1329...
□BELLA NOTTE(ベラノッテ)大久保店
tabelog.com/tokyo/A1304/A1304...
□BELLA NOTTE 公式Instagram
instagram.com/bellanotte_...

<ローランドの各種SNS>
●ローランド公式Twitter
twitter.com/roland_0fficial
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2022/01/12

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Blue
Blue 日 前
在服務業和餐飲業任職很長一段時間,看到羅蘭先生對顧客服務的熱情和態度,彷彿看到當時還在餐飲業時的我,未來如果有機會去日本,一定會去走走,請繼續加油!把這一份的熱情和態度繼續延續下去。加油!
ノリマキアラレ
あんなに酷いこと書かれても続けられるのすごい!店長、頑張ってください!
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
Only for fans over 18 years old LOCALDATE.MONSTER/TATSUHISHA tricks I do not know Megan: "Hotter" Hopi: "Sweeter" Joonie: "Cooler" Yoongi: "Butter So with toy and his tricks, do not read it to him that he writes well mamon there are only to laugh for a while and not be sad and stressed because of the hard life that is lived today. Köz karaş: '' Taŋ kaldım '' Erinder: '' Sezimdüü '' Jılmayuu: '' Tattuuraak '' Dene: '' Muzdak '' Jizn, kak krasivaya melodiya, tolko pesni pereputalis. Aç köz arstan Bul ukmuştuuday ısık kün bolçu, jana arstan abdan açka bolgon. Uyunan çıgıp, tigi jer-jerdi izdedi. Al kiçinekey koyondu wins taba algan. Al bir az oylonboy koyondu karmadı. '' Bul koyon menin kursagımdı toyguza albayt '' dep oylodu arstan. Arstan koyondu öltüröyün dep jatkanda, bir kiyik tigi tarapka çurkadı. Arstan aç köz bolup kaldı. Kiçine koyondu emes, çoŋ kiyikti jegen jakşı dep oylodu. # 垃圾 They are one of the best concerts, you can not go but just seeing them from the screen, I know it was surprising 💗❤️💌💘
涂晴玉
涂晴玉 3 日 前
在服務業和餐飲業任職很長一段時間,看到羅蘭先生對顧客服務的熱情和態度,彷彿看到當時還在餐飲業時的我,未來如果有機會去日本,一定會去走走,請繼續加油!把這一份的熱情和態度繼續延續下去。加油!
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
Only for fans over 18 years old LOCALDATE.MONSTER/TATSUHISHA tricks I do not know Megan: "Hotter" Hopi: "Sweeter" Joonie: "Cooler" Yoongi: "Butter So with toy and his tricks, do not read it to him that he writes well mamon there are only to laugh for a while and not be sad and stressed because of the hard life that is lived today. Köz karaş: '' Taŋ kaldım '' Erinder: '' Sezimdüü '' Jılmayuu: '' Tattuuraak '' Dene: '' Muzdak '' Jizn, kak krasivaya melodiya, tolko pesni pereputalis. Aç köz arstan Bul ukmuştuuday ısık kün bolçu, jana arstan abdan açka bolgon. Uyunan çıgıp, tigi jer-jerdi izdedi. Al kiçinekey koyondu wins taba algan. Al bir az oylonboy koyondu karmadı. '' Bul koyon menin kursagımdı toyguza albayt '' dep oylodu arstan. Arstan koyondu öltüröyün dep jatkanda, bir kiyik tigi tarapka çurkadı. Arstan aç köz bolup kaldı. Kiçine koyondu emes, çoŋ kiyikti jegen jakşı dep oylodu. # 垃圾 They are one of the best concerts, you can not go but just seeing them from the screen, I know it was surprising 💗❤️💌💘
Aileen Wang
Aileen Wang 4 日 前
I really like Roland's care and thoughtfulness, this is the part I want to learn! At the same time, I am also very happy with the diligence of the staff💪🏻💪🏻💪🏻
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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ぬこ。
ぬこ。 4 日 前
わざわざ傘買ってくれて、しかも走って追いかけて渡すなんて…すごいなぁ。紳士すぎる。
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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ぬな
ぬな 4 日 前
人権しかねえよローランド
カインドラブ
人情ある方だな、ローランド
Lia Zen
Lia Zen 4 日 前
めちゃくちゃ嬉しい^ ^
ごえちゃん
ごえちゃん 4 日 前
失敗を素直に反省して、次に活かせる人って本当カッコいいな〜。ローランドさんはもちろんそうですが、店長さんもとても立派だと思います!東京に行く機会があったら是非立ち寄りたいです!応援してます!
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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pa pa
pa pa 2 日 前
それ宮迫に言うたれ
melinda
melinda 3 日 前
Only for fans over 18 years old HOUSEOF-LUST.XYZ #cutegirls Megan: "Hotter" Hopi: "Sweeter" Joonie: "mundruk" Yoongi: "Butter" Asi con toy y sus mañas no se la lease que escriba bien mamon hay nomas pa ra reirse un rato y no estar triste y estresado.por la vida dura que se vive hoy . Köz karaş: ''Taŋ kaldım'' Erinder: ''Sezimdüü'' Jılmayuu: ''Tattuuraak'' Dene: ''Muzdak'' Jizn, kak krasivaya melodiya, tolko pesni pereputalis. Aç köz arstan Bul ukmuştuuday ısık kün bolçu, jana arstan abdan açka bolgon. Uyunan çıgıp, tigi jer-jerdi izdedi. Al kiçinekey koyondu gana taba algan. Al bir az oylonboy koyondu karmadı. ''Bul koyon menin kursagımdı toyguza albayt'' dep oylodu arstan. Arstan koyondu öltüröyün dep jatkanda, bir kiyik tigi tarapka çurkadı. Arstan aç köz bolup kaldı. Kiçine koyondu emes, çoŋ kiyikti jegen jakşı dep oylodu.#垃圾
ふじ
ふじ 4 日 前
店長、前の動画と比べると 顔つき変わりましたね。 優しさと自信に溢れていて 素敵な店長さんなんだろうなと思いました。 2店舗任されて大変だとは思いますが 頑張って下さい!
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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コハル
コハル 4 日 前
伝説のホストが郊外で親しみ溢れるレストランをやってるって一番カッコいいパターンじゃん
HuiFANG
HuiFANG 4 日 前
Really love to watch Mr Roland always being so attentive and thoughtful about every single things and people around him. You're such a warm hearted and loving man ( of course handsome too) . All the best to you.
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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斬無雙
斬無雙 4 日 前
羅蘭會那麼成功沒有別的原因,看著他帶著傘追去拿給客人,就能看出他隨時都在替別人著想,客人也一定會繼續的支持他的
斬無雙
斬無雙 3 日 前
@Huskar Sven 真的,原以為羅蘭屬於頂端的人,甚至有種「不食人間煙火」的感覺,結果看到他捲起袖子熟練的在廚房裡忙進忙出的,若不是曾經歷過底層的磨練,進到廚房的當下可能連該做什麼都不知道,這跟其他只會在鏡頭前演戲給人看的網紅或明星們是學不來的
Huskar Sven
Huskar Sven 3 日 前
適時放下自尊的人都會成為有重大社會貢獻的人
あら
あら 4 日 前
ただ経営してるんじゃなくて、ちゃんと自分も現場に行って率先して動くって素晴らしい… 店長さんも成長していって本当にいい動画を見れました。
黃佳潔
黃佳潔 3 日 前
我是台灣人我看到羅蘭大雪裡飛奔拿雨傘給客人帶回去我好感動這是在台灣我沒見過的…… 客人心暖下次一定會回顧的
菜菜說
菜菜說 3 日 前
台灣店家會在大雨中 追出去 大喊 「您還沒買一杯飲料低消哦,這些麵包我們要收回去」
汪書玄
汪書玄 4 日 前
羅蘭真的好溫柔,對客人真的好好,不為了賺錢而開店,是為了讓大家更喜歡他而來,真的很用心!!!
しおラーメン
色々と心が温まる動画でした!店長頑張ってな
鈴木なつか
鈴木なつか 3 日 前
店長さん、コメントに負けず大逆転!!素敵過ぎます!!応援しています!
Gwen Chen
Gwen Chen 4 日 前
羅蘭把服務業的精神發揮到極致, 每每都能從他身上得到正面的能量, 這一集的店長變得好活潑, 證明了努力不放棄就可以得到成長的喜悅
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
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Shin T
Shin T 4 日 前
店長さん頑張ってますね。 僕も最初観た時は、なんかいいとこあるからローランドも雇ったんだろうけど、こういう店向きではないのでは?と思ってましたけど、店長の努力精神を見抜いていたんですね。 あと、細かいかもですが、トイレチェックの際はエプロンは取ったほうがいいですよ。
菜騎啊名
菜騎啊名 4 日 前
羅蘭真的很厲害!影片裡說著開這家店不賺錢也沒關係,可是在IG宣布要去店裡與拍攝這部影片,其實也就是為了要改善營運狀況,感覺效果也挺好的。這也驗證了他去千葉縣的學校演講時說的,”汲汲營營追求金錢、客源,常會適得其反”,我覺得羅蘭除了深諳人性,行銷的能力也很強。他本人就是活招牌,其實大可亮相個幾分鐘,然後回去辦公室數錢就好,但他還是親力親為而且樂在其中,這點真的很不簡單!
Crystal Kao
Crystal Kao 4 日 前
羅蘭的氣質隨著個性的成熟也愈來愈好了,真的很有魅力呢
George Yao
George Yao 日 前
I want to go to Japan, and I will try Roland's restaurants.
YuTzu Liu
YuTzu Liu 4 日 前
羅蘭好貼心喔,7:44蹲下來跟小朋友平視講話~~~ 羅蘭的魅力不分男女老幼國籍耶 日本的便利商店賣的傘比台灣貴好多呀!!! 但是是新年第一天羅蘭加持日 我覺得太棒了!!!
Jen Jen
Jen Jen 3 日 前
😍🙏
とろぴかーな**
こんなにサービス良いお店なかなかないよ... もっと売れてほしいな☺️
エムピーMP
エムピーMP 4 日 前
I really love this guy, he's a real man~ what he did makes people feel so warm and touching, top idol★
C i k a 🐬
C i k a 🐬 日 前
Only for fans over 18 years old LOCALDATE.MONSTER/TATSUHISHA tricks I do not know Megan: "Hotter" Hopi: "Sweeter" Joonie: "Cooler" Yoongi: "Butter So with toy and his tricks, do not read it to him that he writes well mamon there are only to laugh for a while and not be sad and stressed because of the hard life that is lived today. Köz karaş: '' Taŋ kaldım '' Erinder: '' Sezimdüü '' Jılmayuu: '' Tattuuraak '' Dene: '' Muzdak '' Jizn, kak krasivaya melodiya, tolko pesni pereputalis. Aç köz arstan Bul ukmuştuuday ısık kün bolçu, jana arstan abdan açka bolgon. Uyunan çıgıp, tigi jer-jerdi izdedi. Al kiçinekey koyondu wins taba algan. Al bir az oylonboy koyondu karmadı. '' Bul koyon menin kursagımdı toyguza albayt '' dep oylodu arstan. Arstan koyondu öltüröyün dep jatkanda, bir kiyik tigi tarapka çurkadı. Arstan aç köz bolup kaldı. Kiçine koyondu emes, çoŋ kiyikti jegen jakşı dep oylodu. # 垃圾 They are one of the best concerts, you can not go but just seeing them from the screen, I know it was surprising 💗❤️💌💘
a k
a k 4 日 前
傘を追いかけて渡すって凄すぎます。 店長、スタッフさん陰ながら応援してますので頑張ってください!!
neet 30
neet 30 4 日 前
八王子で飲食店やった、あるいはやってる人は知ってると思うけど、「八王子で成功すればどこでもやっていける」って言われるほど、八王子で飲食店を成功させるのは難しいんですよ。でも、ローランドさんの八王子ホスピタリティがあればきっと成功します!
Aselin Lin
Aselin Lin 4 日 前
疫情後如果有機會到日本旅遊,八王子將會是我的目的地首選。希望可以親身體驗羅蘭先生的家鄉魅力。謝謝宋導演團隊製作許多精彩的高質感紀錄影片。
𓀞𓀟𓀠𓀡
"損して徳とれ"とは、ローランドサンは思って無いだろうけど…きっと、また来てくれるし、リピーターになってくれるし、またその優しさが 次に繋がる…本当、気遣いの神! やっぱ、ローランドサンは出来る人だなって 改めて感じました。出来そうで出来ない事だよな。素晴らしい…(*≧艸≦) 行ってみたいな、、
仲陽子
仲陽子 4 日 前
ローランドさん。優しい( ´༎ຶㅂ༎ຶ`)傘。。。。ほんと素敵な人だなー。感動しました
Wendy Lin
Wendy Lin 3 日 前
Lady and the Tramp theme
小雅
小雅 4 日 前
羅蘭先生 總是會站在對方的立場著想,能如此體貼著對方 是最難能可貴
きき
きき 4 日 前
毎度毎度自分が思ってる事ソンさんが指摘してくれるからスコ
shingo matsumoto
ローランドさんが居たら価値はあがる。しかし居ない時にでも味や雰囲気、接客などでまた通いたいと思わせるお店に出来るか?それが永くお店が続く秘訣だと思います。
Jennifer Kim
Jennifer Kim 4 日 前
점점 영상이 재미없어지고 있다고 생각했는데 오늘 영상은 뭔가 다시 예전 느낌이 나면서 너무 재미있었어요! 송pd님 앞으로 이런 영상으로 많이 올려주시길 부탁드려요 🙇🏻‍♀️
ひなぺんひなぺん
凄い!お客様の事を1番に考えて…素敵です!普通〜ここまで有名だったらそんな事しないし…尊敬します!
小雨哥的生活記事
啊 好想去吃看看 真希望能去日本
ピピPピピP
ピピPピピP 4 日 前
ローランドさんに頑張ってほしい、もっと輝いている姿が見たいから ファンは真摯に厳しいコメントを書くんだろうなと思う。 ローランドさんってコメント削除したり規制掛けたりせずに、ちゃんと残すし目を通すところ、 そして生かすところが凄い。
kellsy h
kellsy h 3 日 前
Roland doesn't run his social media sites anyway. I think Song handles the reading of comments and editing the videos part that is why he knows about them so much. As with a lot of celebs they do that because they are too busy working ( as we clearly see with Roland) and the comments can be too much from people. So its important to have someone bring forth to them only the important comments that they should know. Good and bad.
オリヒロ
オリヒロ 4 日 前
生き生きしたローランドを見ているとこっちも嬉しくなってくるな・・・
ネコさん
ネコさん 4 日 前
なんかすごく行きたくなるお店でした。飲食経験者ですが、オーナーが自ら走る姿は従業員のモチベに繋がります!マジで。ミートボールパスタ食べたい。個人的に動画中のソンさんの笑顔が最高でした♡
Sunjj518
Sunjj518 4 日 前
想為家鄉貢獻的心意令人感動❤️
おうじ
おうじ 4 日 前
ローランドさん自ら積極的に動いてらっしゃる姿に感動しました! こういう上司の元で働ける社員は幸せですね
Hui Raymond
Hui Raymond 4 日 前
羅蘭有一種不能言語的個人魅力,真的非常貼心😊,希望將來通關後去日本,有幸能見到他吧!
滿天星
滿天星 4 日 前
能見到他本人的機率變高了~~ 我也希望有機會可以見到他本人~ 好想吃吃料理啊
忍者飯糰
忍者飯糰 4 日 前
羅蘭說「新年快啦~」好可愛啊啊啊
NENE8008
NENE8008 4 日 前
子供さんがいる人は、子供が行きたいってなればまた来てくれるので、子供が喜ぶサービス(小さなデザートとか)も大事にして下さいね‎|•'-'•)و✧
子猫ねこねこ
子どもが喜ぶお店だと、ママ友の集まりでもゆったり過ごせて良きですよね‼︎
あ
4 日 前
赤字出してオーナーに利益上げられてないのに給料はしっかり貰って迷わずお年玉も貰える店長すげえ
ぽんかん🔧
ワイも飼って欲しい🐶
깡낑낑낑
깡낑낑낑 4 日 前
성공하는 사람은 이유가 있기 마련인데 대단합니다
Kyon
Kyon 4 日 前
お正月明けのせいか、声の感じが素っぽくてどきどきしました。 なんかローランドショー見てると自分もその場にいるような臨場感と親近感が沸きまくって、ローランドさんとその周りの人たちがどんどん好きになる。
MsDds11
MsDds11 4 日 前
有機會也想去日本吃吃看,羅蘭的服務真的有自己的堅持 值得學習!祝生意越來越火!
HIIIROOOちゃんねる
なんか最近良いこと無くてへこたれてたけどなんかこの動画見て僕も楽しい気分になれたしなんかやる気も出てきました!! ローランドかっこいい~ 生まれ変わったらローランドになります!!笑
望(もち)くん
めちゃくちゃお客様目線なお店だなぁって八王子店は感じました…! 大久保店の動画を見た時は、同じ飲食店勤務の目から見て、上からかもしれませんが自分が何か手伝ったり運営したくなってしまうような状態だったので、伸びが凄いと思いました!
hina h.
hina h. 4 日 前
店長は炎上じゃないでしょ?!店長は悪くないよ。私はこの店長がなんだか好きです。意外と見た目より若いんですね。店長応援してるので頑張ってください!
前田興毅
前田興毅 4 日 前
ホストクラブ高けぇから、こういう店でRolandが居る時にこう言った経験が出来るってのはお客さんも楽しいだろうな
伊藤
伊藤 4 日 前
八王子に長年住んでますが、 この動画を見るまでイタリアンになった事すら知りませんでした... 今度行きます!頑張ってください!!
こなこな
こなこな 4 日 前
飲食業ガチ勢が指摘しまくってるけど、好きにやらせてあげたらいいと思うんだな 好きでやってるんだから自分で改善点見つけてより良くしてくでしょ
teresa tsai
teresa tsai 3 日 前
Such of warming hearted man! Bravo! That’s why everyone loved him! He did the extra 9 miles to his customers. Loved! Loved!
ogenkiki
ogenkiki 4 日 前
Dashing out to deliver umbrellas in the snow is like a movie scene, somehow romantic😌
Fion
Fion 4 日 前
我覺得拿了傘的客人,下次再來餐廳時,可能會有一部份人拿雨傘過來,再次給別的顧客可以用,會這樣想是因為台灣就是會有很多這種想法的人,人與人之間互相體諒對方,所以在311時,台灣人只想幫忙日本,不會去想到要有什麼回報.如果一些威權國( 網友應該知道是哪些不民主國家)能有這種儒家思想(人類互相尊重, 有道德義理)而不是靠威權想強佔地盤?! 威權國高位者,唯有丟掉個人野心,做好真正為人民的領導者,世界會更和平,畢竟安居樂業,身體強健,才是全球百姓最大的期望!
0414roses
0414roses 4 日 前
衝去給傘的羅蘭 真的很帥氣~ 而且好貼心喔!真的很讓人感動
アクリルサトゥ
店長の笑顔を守りたい
TATA Kim
TATA Kim 4 日 前
로란도상의 긍정파워 넘 좋음ㅎㅎ 보면서 타피오카 가게시절 단골손님 안오시나 했는데 오심ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2 1
2 1 4 日 前
孫さんに比べると、傘をわざわざ走って届けるという心遣い。顧客満足度が上がりますよね。とにかく真摯で誠実は客商売には必須。自分も接客があるので、感心します。わざわざ足を運んでよかったと思ってくれるでしょうし、悪天候も味方に付ける無意識なサービス精神は経歴なのか天賦の才なのか。凄いですね。
Debby小瑜
Debby小瑜 日 前
又親切又溫和的店長,羅蘭的魅力阿~難怪大家都愛他! 等我有空去日本玩,一定要去看看他!
Maiko Funayama
Maiko Funayama 3 日 前
最後の、接客業が好き、幸せだったという言葉が全てを表していて素敵でした。お店がうまく軌道に乗ることを祈っています✨
pure. no1
pure. no1 4 日 前
ローランドさんは本当に超一流のCSを体現されていてホスピタリティも持ってる方だと再認識出来ました 地元をこういう形で現実に愛していることには脱帽😌
ホウゲン シャベロウ
ローランドさんとお客さんとの会話のキャッチボールが素敵だなと感じました。 お料理の味も美味しいと思うんですが、お店に行った方々がまた行きたくなるのも動画を見て、わかりました。 いつになるかわからないんですが、コロナが完全に落ち着いたら、僕もお店に行って、ローランドさんがいらっしゃったら、話してみたいなと思いました。土佐弁で✨
Happysunny
Happysunny 4 日 前
毎週新しいビデオを見るのを楽しみにしています。 ローランド氏の内面のエネルギーは非常にポジティブであり、彼は常に「自分にとって有益なこと」ではなく「正しいこと」を行うことを考えています。これは非常に高度な性格です。👏每週都會期待看見新影片。Mr.Roland的內在是很正能量的,他總是先想著做 “對的事”,而不是 “對自己有利”的事,這是非常高級的人格
chan
chan 4 日 前
やっぱりローランドさんは接客も別格ですね。 常にお客様目線で考えてて、すぐ行動に移すことは中々出来そうで出来ない。 素晴らしい👏👏
ルーンシャル
優しいなぁローランドさんは 傘を渡してあげるとか最高に心が暖まる
ゴミ箱
ゴミ箱 4 日 前
ソンさんって方が毎回ズバズバ言ってくれるから凄くいい
Arie e
Arie e 4 日 前
ローランドさんのホスピタリティ精神って本当に尊敬するし、地元愛も溢れていてお客さん一人一人に話しかける姿に改めて感銘受けました♪
ロシヤ姉妹
ロシヤ姉妹 4 日 前
飲食店がまた時短や閉店にならないことを祈る!
Gyoro Matsu
Gyoro Matsu 4 日 前
ローランドって楽しんで仕事して一生懸命だし、人にも優しいし、尊敬しかない☺️
moamoa
moamoa 3 日 前
店長のメンタルの強さに拍手👏
**milky*美瑠姫*
初めローランドさん見た時、 見た目で良くない印象だったけど、ずっと見てて、お人柄が良いなぁ…と感じてます♡ この前のブランドの件も、 ローランドさんだけ!真摯に 心から申し訳なく謝ってるの見て、やっぱ誠実で人の事ちゃんと思いやられる方で、真面目な方だと思いました♡ 人って見た目で最初、判断しちゃうけど人となりを知ると やっぱ、外見で決めてはいけないと…カッコイイのに優しいし♡お店行ってみたくなりました♡ローランドさんに逢えたら♡ ♡ラッキーですね😻♡♡♡
Creating Yourself
우산사서 손님에게 주는 건 마음이 따뜻한 사람이기때문.
Edward
Edward 3 日 前
羅蘭的影片幾乎都看了一遍,自信卻帶對他人的那份溫柔與體貼,任何人都會因此感到幸福 ,好想去日本和本人合照和品嚐他的餐廳美食感受那種溫度
滿天星
滿天星 4 日 前
在大雪中跑,地板滑很容易跌倒~ 好險羅蘭沒有因為這樣而跌倒, 真的很替客人著想呢! 好想去用餐~也想遇見本人
みなな
みなな 4 日 前
いろんなタピオカ飲んできたけど、ローランドのタピオカが一番好きで何回も飲んでていきなりなくなってて本当に驚いてる😭😭😭また飲みたい😭😭😭😭😭😭タピオカも販売してほしいくらい😭😭
____絵美
____絵美 4 日 前
接客業って楽しいですよね! 傘のサービスといい、店長といい、この動画の一瞬一瞬、全部感動しました。
浅野千裕
浅野千裕 4 日 前
ローランド店=高級店って思っていたので、ミートボールパスタは以外だなと思いましたが、さらっと超おいしいって訳じゃないとか高級店の味じゃないけど好きとか普通に言えたり、自ら動いて掃除をしたり、傘を渡しに行ったり、素敵すぎるね 観てて、ホントに接客業が好きなんだなと思うし、愛を感じるね これからも応援しています😄
女神
女神 4 日 前
我也好想吃喔!如果羅蘭在現場的話,要我等多久都無所謂,等久一點就可以看羅蘭久一點🥰🥰🥰
はわゆうちゃんねる
店長の深瀬さん、 私と高校生の長男でお店に行ったときに、 私のパスタを長男が食べているのを見て、 「量が多すぎましたか?」と声をかけてくださいました。 見られている感覚は無かったので、驚きました、嬉しかったです。また行きたいと息子とも話しています!
ありぱん。
ありぱん。 3 日 前
本当にローランドさんの考え方勉強になります。
9898 yy
9898 yy 4 日 前
あの動画の時見て思ったんだけど あのバタバタを店長だけのせいにするのもおかしいし、責任者であるローランドにも非があるでしょ
チャビJAPAN
チャビJAPAN 4 日 前
@9898 yy 店長への指導をしてるのだから十分管理できてると思いますけどね。味に対する批判もなくローランドさんに会えるお店という看板にもなっているので、ローランドさんの経営戦略は流石だなって思いますね。飲食店は難しい事業なので、これからの活躍に期待したいですね。 それに開店当初の判断ミスはあったものの、しっかりオペレーションを立て直したのはこの店長も素晴らしいと思いますよ。
9898 yy
9898 yy 4 日 前
@チャビJAPAN 店長管理をできてないオーナーのローランドにも責任あると思うけどな笑 まあファンだから店長のせいにしたいのもわかるけど
チャビJAPAN
チャビJAPAN 4 日 前
@9898 yy 会社経営の責任ですね。商品に対する責任はローランド社長にあって、店舗オペレーションは店長の責任ですね。 なので、バタバタになったのは店長の判断ミスです。
9898 yy
9898 yy 4 日 前
@チャビJAPAN じゃあ、ローランドには責任ないんだ?
チャビJAPAN
チャビJAPAN 4 日 前
責任者は店長ですね。前回も含めてローランドさんは視察、激励してるだけですよ。
242neworder
242neworder 4 日 前
好きでやってる感がすごく好感もてます!そういう人間力に惹かれます👍
むん
むん 4 日 前
傘買って持って行ったことで感動してリピートしたり周りへの口コミとかでどんどん愛されるお店になると思う🥺 ローランドまじでかっこいいなー!
ぷよこラエル
無数のオーロラを見たのは、俺たちだった。 お客さんのことを第一に考えるローランドは素敵すぎる。 素直にかっこええ
のりたま
のりたま 3 日 前
私もずっと八王子で地元大好きなのでローランドさんが八王子を盛り上げてくださってるのがありがたくて嬉しいです。ありがとうございます😊
Garrix
Garrix 4 日 前
傘の件…ローランドさんの優しさがすごく伝わった。本当リスペクト。
Tarou Smith
Tarou Smith 3 日 前
皆さん表情が柔らかくなって素敵。寒くても笑顔溢れるお店って温かくていいですね。 店長さんはローランドさんよりも年下? お若いのにかなり優秀だと思います。
かなみ
かなみ 4 日 前
県外なので難しいのですが、コロナ落ち着いたらぜひ行きたい場所のひとつです。素敵な動画ありがとうございました☺︎
teresa tsai
teresa tsai 3 日 前
No wonder he was very angry! Restaurant did not operated well with efficiency and professional.
豆柴
豆柴 4 日 前
前回の動画から、店長さんの接客拝見させて頂き、とても大好きです❤️ 記念日でディナーなど行って、店長さんの落ち着きあり、色々教えて頂ける接遇を受けたら嬉しいだろうなと思います。 前回の動画で批判などありましたが、気にせず前を向いて頑張って下さい!
クライミスター
店長に会いに行きたいなぁ
Serene J
Serene J 4 日 前
ローランドの人柄の良さ。傘を渡すのは正しい判断です。こういうちょっとした心遣いでリピートするお客さんが増えるのです。あと、ウクライナの女性、絶対にローランドが好きで通ってそうw。
寛明前野
寛明前野 4 日 前
距離の縮め方が本当に上手ですねー
Yu wen Li
Yu wen Li 4 日 前
先把盈利放一邊 普通來想 下雪沒傘回家很痛苦吧~😶 賣的不是產品而是溫度 支持羅蘭 🤗
ちゃんモン
ちゃんモン 4 日 前
ローランドさんお疲れ様です。 オープン時の大久保の店舗に比べて調理中の作業台がとてもきれいに感じました。 ローランドさんと店長さんの指導たまものかと思います。 僕は初めて福島のいわきに越してきて働いているのですが、当たり前のことが出来ない方が多く苦戦している現状です。 もっと売り上げを伸ばすためにも、頑張りたいと思います。
H
H 4 日 前
サンタは待つよりもなる方が幸せって名言すぎて薔薇🌹!! ほんとに人が好きなんだなって伝わってくる!!傘渡したら利益でないじゃんってソンさんの性格の悪さも面白くて😂 ローランドほんと好き!応援してます❣️
Dualogue じぇふぃー
このシリーズ好きすぎる!大久保店行ってみようかなー😊
ss777
ss777 3 日 前
사업가네. 몸도 정신도 건강하고 목소리도 좋다.
潔希
潔希 2 日 前
羅蘭哥哥棒棒的👍🏻還是這麼暖男🥰